Il Web Marketing è un settore delle attività di marketing di un hotel che sfrutta il canale di internet per studiare il mercato di riferimento e sviluppare i rapporti commerciali come la promozione-pubblicità, la distribuzione , la vendita, l'assistenza al cliente. Questa nuova branca del marketing si può affiancare alle tradizionali strategie di marketing di un hotel, per poter arrivare a raggiungere quel vantaggio competitivo tale da offrire un potenziale di crescita e di redditività. Per far si che le azioni di Web marketing siano al meglio orientate a raggiungere tale obbiettivo, il corso propone uno studio di queste azioni in un contesto quale il mondo di internet che, nel mercato globale, si evolve e si sviluppa molto rapidamente.

Contenuti
•  I concetti fondamentali del web marketing
•  L'analisi di un sito internet alberghiero
•  Il posizionamento sui motori di ricerca e la promozione del sito web
•  Vantaggi e svantaggi dei differenti tipi di promozione sul web
•  Come leggere i sistemi di statistica e la reportistica sul web
•  Sistemi di booking online
•  La gestione del proprio sito web

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