Prodotti turistici, mercati, clienti: come orientarsi tra tutti questi termini e, soprattutto, come far funzionare una struttura ricettiva che produca reddito?
E' questa l'essenza e la linea guida del volume che, grazie a un nuovo approccio alla strategia e a un diverso utilizzo delle leve di marketing, cerca di rendere "tangibile" l'essenza del marketing stesso a tutti gli albergatori e imprenditori turistici. Il valore dell'esperienza e la modalità di condizionamento dell'utente rispetto all'esperienza stessa sono solo due tra i tanti aspetti pratici toccati dal testo che si articola, nei vari capitoli, in una serie di consigli e applicazioni, corredati anche da numerosi e chiari esempi e grafici.
Il testo mette in evidenza come, in un segmento come quello turistico, cosi popolato e competitivo, solo un'efficace strategia di marketing ci può differenziare dai nostri concorrenti.
Ma al giorno d'oggi essa non è più sufficiente per l'affermazione della azienda che lavora nel settore del turismo: una spinta in più può nascere senza dubbio dalle emozioni che arricchiscono l'esperienza turistica, affascinano il consumatore e lo guidano in un vissuto fatto di profumi, suoni, gusti e sensazioni. Le emozioni influenzano le scelte di consumo e, quindi, le strategie di marketing; quest'ultimo, a sua volta, può trasformare la percezione delle emozioni nel migliore degli strumenti per creare un'azienda di successo.
Giacomo Pini è attivo da anni nel mondo del turismo e della ristorazione, con particolare esperienza nel campo del marketing strategico. Nel 2001 ha fondato la GP Studios, società specializzata nella consulenza, formazione e comunicazione per la ristorazione e il turismo. Sul tema ha già pubblicato altri due testi: Il marketing del Bed & Breakfast, Come organizzare questa nuova formula di ospitalità (2005) e Vademecum. Il servizio d'eccellenza per gli operatori del Fuoricasa (2005).
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Tel. 0543 84099 - Fax 0543 84099 - info@gpstudios.it
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